Lead form Facebook + filter câu hỏi
Dùng Lead Form trực tiếp trong Facebook (giảm friction so với landing page). Thêm 3 câu hỏi qualifying: ngân sách, diện tích, timeline mua → loại bỏ 70% junk leads.
Case study — Nội thất cao cấp
Giảm 60% chi phí trên đơn sau 3 tháng tối ưu
Bài toán
Vấn đề khách hàng đang gặp
- Sản phẩm cao cấp giá 30-200 triệu/sản phẩm, decision cycle dài 30-90 ngày.
- Trước đó CPA lead trung bình 850K, lead conversion to sale chỉ 3% — quá thấp.
- Đội sales mất nhiều thời gian filter junk leads.
- Chưa có nurturing flow cho khách trong giai đoạn cân nhắc.
Giải pháp
Chiến lược triển khai
Combo 4 mũi nhọn được thiết kế riêng cho dự án này.
Audience tinh chỉnh theo income
Target lookalike 1% từ buyer cũ + interest "luxury home", "interior design" + behaviors "high net worth" + age 30-55 + parents (đang xây/sửa nhà).
3D render + portfolio thực tế
Sản xuất 25 carousel ad: trước-sau, 3D concept + ảnh chụp nhà thật của khách hàng cũ. Trust signal mạnh, CTR tăng 3x.
Nurturing flow Messenger 14 ngày
Sau khi điền form, tự động gửi seri 5 message: catalog PDF, video showroom tour, voucher tham quan, KH testimonial, lời mời demo 1-1.
Quy trình
Lộ trình thực thi
01
Tháng 1
Audit + restructure
Audit toàn bộ campaign cũ, kill 80% chiến dịch ineffective. Build lại theo CBO + Advantage+ Shopping.
02
Tháng 2
Test creative + audience
Test 15 angles content khác nhau (price-led, lifestyle, social proof, scarcity). Test 8 audience layers.
03
Tháng 3
Scale + nurturing
Scale 3 chiến dịch winner ngân sách 30tr/ngày. Bật nurturing Messenger flow 14 ngày cho qualifying leads.
Kết quả
Con số biết nói
−60%
Chi phí trên đơn
Từ 850K → 340K / lead chất lượng
+250%
Doanh thu
Showroom đạt 6.2 tỷ tháng 3
12%
Lead-to-sale
Tăng từ 3% lên 12% nhờ qualifying form
x3
CTR carousel
Nhờ ảnh trước-sau và 3D render
Quảng Cáo TĐL hiểu rõ ngành nội thất cao cấp. Họ build qualifying form và nurturing flow giúp đội sales tôi không còn mất thời gian với junk leads. CPA giảm hơn 60% nhưng chất lượng lead tăng gấp 4 lần.
Khám phá thêm