Reels series "Sự thật về..."
Tạo seri 30 video Reels theo format "Sự thật về [vấn đề da/tóc]" — mỗi video 15-25s, hook 3 giây đầu cực mạnh. Chuyên gia thật của spa xuất hiện, không dùng KOL.
Case study — Spa & Làm đẹp
5 triệu lượt xem Reels — 2.500 khách mới
Bài toán
Vấn đề khách hàng đang gặp
- Cạnh tranh ngành spa cực gắt — riêng Hà Nội đã có hơn 800 spa booking ads cùng thời điểm.
- CPA lead bookings cao, đặc biệt sau khi iOS 14 ảnh hưởng tracking.
- Khách hàng hiện tại chủ yếu 35-45 tuổi, muốn mở rộng sang nhóm 22-32 (Millennials + Gen Z early).
- Chưa có nội dung viral, brand không có "personality" trên Reels.
Giải pháp
Chiến lược triển khai
Combo 4 mũi nhọn được thiết kế riêng cho dự án này.
Trend hijacking
Bám theo 8 trend âm thanh hot Tiktok/Reels mỗi tháng, customize cho ngành làm đẹp. Đẩy tốc độ sản xuất 3 video/tuần.
Boost selective – chỉ video viral
Để Reels đi organic 48h. Video nào tự đạt > 100K view organic mới boost paid để scale lên 1M+. Tiết kiệm 70% ngân sách so với boost đại trà.
Booking ads cho viewer 75%
Retarget người đã xem 75% video Reels bằng booking ad có voucher first-time 199K/liệu trình. Conversion rate 8.5%.
Quy trình
Lộ trình thực thi
01
Tuần 1-2
Content strategy
Workshop với chuyên gia spa, list 50 chủ đề "sự thật về da/tóc/body". Setup studio quay tại spa.
02
Tuần 3-6
Sản xuất + đẩy organic
Sản xuất 3 Reels/tuần. Test format. Sau 4 tuần có 4 video viral đạt > 1M view.
03
Tuần 7-10
Boost paid
Boost 8 video winner với ngân sách 5tr/video/3 ngày. Tổng reach hơn 5 triệu lượt xem.
04
Tuần 11-12
Booking ads + retarget
Bật booking ads cho viewer 75%. Voucher first-time. 2.500 khách mới đặt lịch.
Kết quả
Con số biết nói
5M+
Lượt xem Reels
Trong đó 4M là organic, 1M boost paid
2.500
Khách mới
Đặt lịch lần đầu, đến spa
8.5%
Conversion từ retarget
Viewer 75% Reels → booking customer
−70%
Ngân sách boost
So với boost đại trà
Chiến lược "boost selective" thực sự thông minh — không tiêu tiền vào video chưa được kiểm chứng organic. Sau 3 tháng, spa được nhận diện rõ trên Reels, 2.500 khách mới đến trải nghiệm.
Khám phá thêm